価格競争に流されずつかむ評価とチャンスを求めて

エストロワ
マネージャー 呼光磊さん HU GUANGLEI
黒龍江省・鶏西出身
趣味：運動、旅行
好きな食物：和食（刺身）

譲れない品質を掲げる中で
　大連外国語学院日本語学科卒業後、物流会社に勤務。しかし日本語を使うチャンスが少ないことで転職。日本人接客担当として、04年にエストロワへ入社。13年目を迎え、現在はマネージャーとして在連2店舗のキャンペーン企画から広告、商品仕入れのための日本本社との折衝、財務・人事管理までオールマイティに店舗運営業務をこなす。
　「市場の影響を受け、日本本店そのままのサービスや技術、商品構成を大連でも同様に行うにはコスト高となります。業界内での競争が非常に激しく、他店で行われている破格なサービスには正直追いつけません。しかし『品質』は保つべきポイント
であり、妥協しない姿勢でこれまで続けてきました」。

さらなる出店を目指して
　呼さん自身、設立時から長年サロンを見守り続けてきた。オープンからのリピーターを多数抱え、口コミなどで客層も広がり、高評価を得ていることに手応えを感じているという。オープンから数年は6割が日本人客だったが、現在は1割ほど。現在中国人客が大半を占める。これも大連に数あるエステアロン中で、高品質な日本ブランドを求める本物志向の女性に認められた確たる証拠といえる。
　「長期目標で、大連で10店舗の出店を予定しています。今の状況から見ると確かに難しいですが、『価格の割に高品質』というセールスポイントをさらにPRしたい。また、エステサロンは若いうちだけでなく、年を重ねても十分打ち込める仕事。年をとっても自分の位置と存在価値を持てることが私の夢です」。
　お客様の立場で肌や美容の悩みを聞き、真っ直ぐなプランを提案。技術や効果も大事だが、信頼関係こそが最大の要というスタンスで、これからも美容道を突き進む。

お気軽エステで美しく！
冷却機付レーザー脱毛をはじめ、フェイシャル＆ボディの保湿ケアなどさまざまなメニューが揃う。エストロワのバリュープライスだからこそ気軽に始められる。（写真は軟件園店）

旅行で日々の忙しさをリフレッシュ
日々忙しい中、まとまった休暇がとれるときは旅行へ。九寨溝、杭州、蘇州などの国内旅行のほか、日本やタイなども体験済み！

ここにくれば会える！
2003年オープン。新機器を導入しエステ＆脱毛サロンとして女性の美をサポート。しっかりケアしたい集中コースや大切な日の直前1DAYコースなど、さまざまなプランを用意。

声がけ特典
「コンシェルジュを見た」でエステメニュー新規施術でお灸美容1回サービス
※全ての「声がけ特典」は2月末日まで有効

エステサロン エストロワ　雍景台店
■DATA
中山区五恵路29号雍景台雍栄閣25D
9:00～19:00 
℡8230-8570／130-4248-8983（日本語可）
お問い合わせはエストロワ 雍景台店