Concierge大連 2017年11月号
  • 于洋さん
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    会社の最前線で日々奮闘する企業の営業マン&ウーマンの活躍ぶりに迫ります。

仕事も、プライベートも常に努力の人!その先で得る知識(ナレッジ)という糧のために


ソフトバンク ソリューションズ チャイナ
BPO事業部 統括マネージャー 于洋さん
大連市出身 勤務歴:7年
趣味:旅行


学びの場として選んだ会社
 前職では営業アシスタントとして日系商社に勤務。忙しくもなく単調な業務で「仕事で多くを学びたい!」という元来の欲望は叶わないと転職を考えつつ、登録した人材会社からソフトバンクの紹介を受けた。日本の大手であり、自身も愛用し当時日本で唯一iPhoneを取り扱っていた会社ということで縁を感じ、意思を固めた。
 現在于さんはBPO事業部の統括マネージャーとして、500名弱のオペレーションに関するバックオフィス業務を束ねる。
 「努力することは辛いことと考えられがちですが、私にとっては楽しいこと。努力して多くを学び、壁を乗り越えたときの達成感は何事にも変えがたいもの。自分でもこんな(大きな)仕事ができたという自信、そして次へ進もうという勇気が湧いてくるんです(笑)」。

果てしないやりがいを求めて
 入社当初は業務アシスタントとして会議室予約や来客時のIDカード発行など総務の仕事を任されていた。
「これでは以前と同じ。もっとソフトバンクならではの専門的な仕事がしたい!」と上司に直談判。上司の理解あってBPO事業部へ配属となった。導入研修はあったものの、実務となると専門用語や知識不足でわからないことだらけ。先輩達はいつも忙しくし、気軽に質問できる状況ではなかった。
「まずは自分でできるところからやろうと、ネット等で調べ情報を整理。そして自分なりの考えをまとめ、先輩に質問。最初は半分以上間違っていると指摘を受けましたが、この努力を続け知識を増やし、自分のモノになるまで半年かかりました」。
 今の彼女の姿があるのは、他でもない彼女自身の地道な努力があったからこそといえる。
 上司や同僚、部下…… 優秀な人たちに囲まれ幸せだと語る于さん。プライベートでも同僚達と食事や飲み会を楽しむ。そんな彼女の夢を問うと、「マネジメントの勉強がしたい!」。相変わらず頭の中は仕事への学びのことで一杯のようだ(笑)。



プライベートでは、フラワーアレンジメントや油絵、陶芸に挑戦!(上)。年に一度の社員旅行は海外へ。これまで香港&マカオ、韓国など。昨年は北海道へ行きました!




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■DATA
高新園区匯賢園騰飛軟件園(アセンダス)1号6階
℡ 8445-9031
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