Concierge大連 2017年11月号
  • 楊麗麗さん
  • 楊麗麗さん

    会社の最前線で日々奮闘する企業の営業マン&ウーマンの活躍ぶりに迫ります。

日本語コミュニケーションとIT専門用語大きなふたつの言葉の壁を乗り越えて

NTTコミュニケーションズ 大連分公司
ICT事業部営業部門 課長代理 楊麗麗さん
大連庄河市出身 勤務歴:6年
趣味:映画鑑賞、旅行、ショッピング

辛い環境から得た日本語力
「日本語が上手くなりたいなら日本留学した方がいい」という先生の言葉をしっかと受け止め、大連外国語大学を自主退学。その後埼玉県・跡見学園女子大学へ留学し、経営学を学んだ。見た目の女性らしいおっとり感とは裏腹に、思い込んだら突っ走る情熱を秘めた女性、それが楊さん。
「その大学には外国人留学生が3人しかいなくて、交流する友人はもちろん日本人ばかり。当初は上手くコミュニケーションできず毎日悩んだものです」。
しかしそんな環境が彼女の日本語力をめきめきと向上させた。
 「跡見は大外の先生が薦めてくれた大学。今となってはあの時おかれた環境にとても感謝しています」。

ゼロから作る商品と信頼
 2011年の東日本大震災をきっかけに、家族から帰国要請があり故郷大連へ。就職活動を経てNTTコミュニケーションズへ入社。GNIC(GlobalNetwork Integration Center)を担当、2015年上司から話を受け営業部へ異動。日系企業を中心に、オフィス内のネットワーク構築やシステムサポートサービスの営業を行う。
「まず何もないところからスタートし、お客様のあらゆるニーズをお聞きし、ゼロから構築してお客様の満足以上のものを作り上げ、信頼を得ることに大きなやりがいを感じます」。
 納品後も充実したアフターサービスがNTTコムの強み。楊さん自身も既存のお客様のフォローに誠意をもって日々取り組む。
 入社当時はIT専門用語が多すぎて、戸惑いと焦りばかりだったと振り返る楊さん。日本留学時代と同じようにぶつかった「言葉の壁」だったが、業務習得のため懸命に学び、突っ走り続けてきた。今では入社6年となり中堅どころとして立派に活躍。今後は欧米企業へも視野を広げていくと気炎も上がる。
 「素晴らしい仲間、人に囲まれ楽しく仕事できる今がとても幸せです。お給料よりも環境重視派なんです(笑)」。


時間を見つけては母と旅行へでかけます。母は何でもチャレンジしたがるタイプ。先日も「一緒にバンジージャンプしたい!」と私を困らせました。絶対ムリムリ!


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℡ 3975-1777
lili.yang@ntt.com.cn
お問合せはNTTコミュニケーションズ 大連分公司



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