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日本で数百社以上のEC店舗企画、制作、運用、広告をトータルサポートしている株式会社ピアラは、“Win-win”の精神を経営理念に掲げ、常にPDCAを繰り返し、顧客企業の売上向上につながるサービスを提供し続けている。独自のマーケティングオートメーションプラットフォームと、ダイレクトマーケティング領域での実績に基づくコンサルティングにて、顧客企業の課題に応じたマーケティングのKPIを達成する。そうした日本の経験、実績、ノウハウをベースに、子会社の比智商貿有限公司では、中国ならではの国民性／市場性／独自性に合わせた中国EC店舗トータルサポートを提供している。日本と同じ手法で通用すること、日本とはまったく違う手法でないと通用しないこと、成功事例だけでなく、失敗事例も含め、全てを社内で運用し蓄積してきた巨大中国EC市場での豊富な経験を有している。
　巨大な中国市場とはいえ、どのような商品でも全てが売れるわけではない。そのために同社は、どの顧客企業にも「事前調査⇒事業計画立案⇒テスト運用⇒改善／調整⇒拡大運用」のフローで、徹底してPDCAを繰り返す運用方針を掲げている。一般的な、制作、顧客対応、物流、広告などのサポートは勿論、専用スタジオでの撮影や訴求ポイント（キーワード）の立案までを行うクリエイティブ企画、販売価格の設定やクロスセル、アップセルを考慮したキャンペーンや販促内容を立案する商品販売企画までトータルサポートが可能だ。もちろん認知拡大やブランディングなど、企業によって様々な目標値があるが、やはり最終的には商品を販売し売上を向上させることに最も重きを置いている。本当に商品を販売するにはどうすべきなのか、どのようにすれば売上を向上させることができるのかを徹底的に追及し、顧客企業と手を取り合い2人3脚で目標を達成させるパートナーを目指している。